Informativa sulla privacy dettagliata

La presente informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali nelle nostre pratiche di mindfulness e meditazione.

Dati trattati e raccolti

Raccogliamo solo i dati strettamente necessari per assistere gli utenti nei percorsi proposti.

• Informazioni di contatto quali nome, cognome, email e numero di telefono fornite al momento del contatto.
• Dati relativi alle preferenze espresse durante la compilazione dei questionari conoscitivi o dei moduli online.
• Dati tecnici come indirizzo IP, browser e sistema operativo, raccolti automaticamente quando si utilizza il sito.
• Eventuali note sui progressi nei percorsi, condivise direttamente dall’utente e trattate con assoluta riservatezza.

Uso dei dati raccolti

I dati servono a garantire l’erogazione personalizzata dei servizi e la sicurezza degli utenti.

• Comunicare informazioni rilevanti sull’avvio o l’aggiornamento dei percorsi di consapevolezza richiesti.
• Personalizzare le pratiche e monitorare i progressi, in base alle preferenze e ai feedback raccolti.
• Risolvere eventuali problematiche tecniche e migliorare l’esperienza dell’utente sul sito.
• Gestire richieste di supporto o informazioni supplementari da parte degli utenti stessi.

Base giuridica del trattamento

Il trattamento si fonda sul consenso informato e sulle necessità operative per l’erogazione dei servizi proposti.

Gli utenti possono revocare il proprio consenso in qualsiasi momento e richiedere chiarimenti contattandoci direttamente tramite i canali ufficiali.

Condivisione dati

I dati non vengono ceduti a terzi salvo per obblighi normativi o specifici servizi autorizzati.

• Fornitori tecnici solo ove indispensabile per la manutenzione o sicurezza della piattaforma, sempre previa verifica della conformità.
• Autorità competenti in caso di richiesta formale o obbligo di legge, secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.
• Non vengono effettuate cessioni di dati per finalità commerciali o promozionali al di fuori dei sistemi gestiti.

Sicurezza dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per prevenire accessi non autorizzati, alterazioni o diffusioni dei dati raccolti. L’accesso alle informazioni è riservato solo al personale autorizzato e formato specificamente in materia di riservatezza.

Diritti dell’utente

Ogni utente ha facoltà di esercitare i diritti previsti dalla normativa vigente.

• Richiedere l’accesso ai propri dati personali trattati dal nostro sistema.
• Chiedere la rettifica o l’aggiornamento delle informazioni imprecise.
• Ottenere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla normativa applicabile.
• Opporsi o limitare il trattamento in determinate circostanze, a norma di legge.

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Contatti

Per dubbi, richieste o esercitare i propri diritti è possibile contattare il nostro team tramite i riferimenti forniti.

Aggiornamento della policy

La policy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti normativi o organizzativi. Gli utenti saranno informati tramite il sito.